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工商時報【孫彬訓╱台北報導】人才是銀行的根基與基礎，如何成為伯樂，找到好人才，是銀行致勝關鍵，華南金控暨華南銀行董事長吳當傑強調，華銀近年來在國際人才上，積極從選才、育才、用才到留才，制定了人才遴選標準、規劃完善培育計畫、強化人才運用機制、優化派外獎勵措施，提供較好的升遷及考核條件予表現優異的派外員工，就是希望讓更多優秀的人才得以在海外發光發熱、貢獻所長。吳當傑指出，近年海外業務的拓展增加了台灣銀行業的獲利能量，現今各家銀行在海外的布局日趨重要，金融主管機關也鼓勵銀行業走出台灣探尋新商機，華銀在海外分支機構拓點，更積極培育國際人才，以因應瞬息萬變的國際金融環境。目前華銀將國際人才歸納為兩大類，一是直接派任人員，此類型員工因資歷較深已具備足夠業務歷練，經遴選後，將依任務需要直接派任海外單位。二是培訓人員，透過基本的遴選標準，包含員工各方面的表現，例如金融證照與檢定、歷年考核、年資與學經歷等，原則上會從入行滿三年且有赴海外工作意願的員工中，篩選出具潛力、表現優異者並有系統性培訓。吳當傑說，華銀自2018年起開始實施「海外儲備人員發展計畫」，其中，將先有三至四個月的在台培訓，培訓內容包含內部訓練與外部訓練，內部訓練有海外分行業務有關的單位業務簡介、邀請曾派任海外的主管傳承海外工作經驗、並說明海外分行的現行規章辦法、海外當地監理機關的查核注意事項等。外部訓練包含海外不同國家╱地區的經貿情勢分析╱產業趨勢╱金融法規╱實務案例分享╱當地文化介紹，內容豐富多元，也結合課餘的工作技能提升課程，如溝通技巧、團隊力培養等，提升華銀國際人才管理新思維、強化競爭力。吳當傑說，在台培訓完畢後，將視個人意願及業務需要，陸續派任海外的為期兩年海外分行培訓，培訓期間由海外當地主管每3個月考核，除了針對分行內工作的質化與量化指標考核外，也會檢視海外培訓同仁的各項職能，如學習動力、企圖心、適應能力與抗壓力等。華銀的海外培訓人員任期原則上為一任兩年，可於任期屆滿前表達是否續任或調任回台，只要通過海外培訓者，無論續任於海外或調任回台，皆會列入華銀的海外人才庫名單。調任回台的員工，也擔負把過去於海外歷練的經驗傳承給未來即將派外員工的責任，降低派外員工對於海外工作環境的不熟悉感，並加速適應當地組織與文化。吳當傑強調，為因應國際法遵漸趨嚴格，華銀持續強化海外分行的法遵能力，海外分行陸續建置法遵相關的教育訓練機制，並確保員工於海外赴任前，已經依照法規完成所規定的相關訓練課程及測驗，以證明熟知當地金融法規及其他相關法令規定。華銀實施「海外儲備人員發展計畫」以來，已具成效，吳當傑強調，未來將持續培訓計畫，為國銀培養更多的優秀海外人才。